Formular de retur

Doriți să returnați un produs? Completați formularul de mai jos cu datele comenzii și informațiile necesare pentru procesarea returului.

Vă rugăm să verificați cu atenție datele introduse. După transmiterea solicitării, aceasta va fi analizată și veți primi informațiile necesare privind pașii următori.

Pentru o procesare cât mai rapidă, vă rugăm să completați toate câmpurile obligatorii.

 

FORMULAR DE RETUR

Date client

Nume și prenume:

---

Telefon:

---

E-mail:

---

Adresa:

---

Date comandă

Număr comandă:

---

Data comenzii:

---

Data primirii coletului:

---

Produsul pe care dorești să îl returnezi

Denumirea produsului:

---

Cantitate:

---

Motivul returului

☐ M-am răzgândit
☐ Produsul nu corespunde așteptărilor
☐ Produsul a fost deteriorat în timpul transportului
☐ Am primit alt produs decât cel comandat
☐ Produsul prezintă probleme
☐ Alt motiv: ________________________________

Modalitatea dorită pentru soluționare

☐ Rambursarea contravalorii produsului
☐ Înlocuirea produsului
☐ Altă solicitare: ________________________________

Observații

---

---

---

Date pentru rambursare

Titular cont:

---

IBAN:

---

Banca:

---

Prin trimiterea acestui formular confirm că informațiile furnizate sunt corecte și că solicit procesarea returului conform condițiilor de retur ale magazinului.

Data: __________________

Semnătura: ______________________________